سجل الدخول إلى تطبيق المشرق نيو واتبع الخطوات أدناه:
أ. انقر على "فعِّل الآن" في قسم "البطاقة الجاهزة للتفعيل" على شاشة العرض العام
ب. أدخل تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة
ج. قم بتعيين رقم التعريف الشخصي المفضل لك من أربعة أرقام
د. أدخل كلمة المرور لمرة واحدة التي أرسلت إلى رقم موبايلك المسجل. 

أمامك العديد من الخيارات: المشرق نيو موبايل: ابحث عن "المشرق نيو" على آب ستور/جوجل بلاي وقم بتحميل تطبيق المشرق نيو موبايل. سجّل الدخول على التطبيق وانتقل إلى "البطاقات" في القائمة. اختر البطاقة المطلوبة لإنشاء رقم التعريف الشخصي (PIN). انتقل إلى "إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي" تحت "التحكم في البطاقة" المشرق نيو أونلاين: سجل الدخول إلى المشرق نيو أونلاين عبر mashreqneo.com وانتقل إلى "إنشاء رقم التعريف الشخصي للبطاقة" في قسم الروابط السريعة بالجهة اليمنى.

جميع بطاقات الخصم لدينا مزودة بخاصية "بدون لمس" (اتصال قريب المدى)، وقد تحتاج إلى إدخال رقم التعريف الشخصي إذا تخطيت حداً معيناً.

يمكنك رفع نزاع بشأن إحدى معاملات بطاقة الخصم بتقديم التفاصيل المطلوبة في نموذج النزاع. يُرجى تحميل النموذج من https://www.mashreqbank.com/uae/en/pdfs/2016/Cardholder_Dispute_Form.pdf وإرسال النموذج بعد تعبئته وتوقيعه على البريد الإلكتروني Dispute@Mashreq.com